FAQ sur la Contrefaçon

La lutte contre la contrefaçon – Une question prioritaire pour ECCO

Nous nous efforçons de protéger la grande qualité de notre marque et la lutte contre la contrefaçon, en ligne ou hors ligne, est une priorité absolue.

En achetant des produits contrefaits, vous ne recevez pas seulement un produit de moindre qualité – vous risquez de ne rien recevoir du tout – et vous supportez également des activités illégales de réseaux de criminalité organisée et de travail des enfants.

Nous avons une équipe dédiée à la propriété intellectuelle qui surveille continuellement l’internet et met tout en œuvre pour retirer tous les produits ECCO de contrefaçon des sites Web, ventes aux enchères en ligne, etc. De plus, nous collaborons étroitement avec les autorités policières et douanières afin d’assurer une détection des produits contrefaits avant qu’ils ne parviennent au consommateur.

Ce que vous devriez savoir lorsque vous magasinez des produits ECCO en ligne:

Notre politique est d’assurer que vous soyez satisfait avec notre marque. Afin de vous éviter le risque d’être trompé par des contrefacteurs qui essaient de vous confondre sur l’authenticité des produits, veuillez prendre en considération les exemples ci-dessous lorsque vous magasinez en ligne car ils pourraient indiquer que le site Web vend des produits contrefaits.

• Assurez-vous que le site web est sécurité. Vous devriez voir "https://" devant l’adresse du site Web.

• Insuffisance d’information préliminaire

• Mélange des langues et traduction qui semble avoir été effectuée par un logiciel de traduction

• Photos du produit annoncé incluant la boîte à chaussures

• Les liens du site ne fonctionnent pas comme il faut

• Vous remarquez des options pour acheter en vrac accompagnées de rabais incitatifs

• Les produits sont vendus à des prix anormaux comme $273.23 CAD

• Le nom du domaine contient les mots escompte, bon marché, etc. comme par exemple

• Vous ne recevez pas de confirmation de commande après avoir acheté le produit.

Si vous n’êtes pas certain de l’authenticité d’un site Web en particulier, ou possédez de l’information concernant un site qui vend des produits ECCO contrefaits, n’hésitez surtout pas à communiquer avec un représentant de notre Service à la clientèle. Nous prenons vos questions et vos informations très au sérieux.

Vous pouvez joindre notre équipe du Service à la clientèle par courriel: eccocanada@ecco.com.

Vous trouverez ci-dessous une liste de sites Web de produits ECCO contrefaits sur lesquels vous ne DEVRIEZ PAS MAGASINER:

www.gutierrezeric.com www.eccoonlinesaleusa.com www.eccoonlinesale.com www.eccousaonlinesale.com www.eccoshoescheap.com www.eccoonlineshop.com www.eccoonline.org www.eccocanada-outlet.com/ www.buybrandshoes.com/ecco-shoes-2 www.buycheapeccoshoes.com www.eccoshoesretailstore.com www.eccoshoeshotsale.com www.eccogolfshoesstore.com www.eccosandalsonline.com www.eccousashoeoutlet.com www.eccoshop.co www.supplyeccoshoes.com www.eccoshoeshotsale.com www.theeccoshoessale.com www.eccohotsales.com www.eccoshoesusaoutlet.com www.eccoshoesfashion.com www.eccoshoeoutlet.com www.fusionone.ca www.theeccoshoeoutlet.com www.geckosbackpackers.com.au www.myteamgoals.com www.greenslate.ca www.lanwanit.ca www.instinct-rencontre.com www.eccoch.com www.autides.com www.colents.com www.eccoeshop.com www.ecco.in.net www.canadiankoiandpond.ca www.soft7.ca www.eccocanadastores.com www.eccocanadaoutlet.com www.ecosalecanada.ca www.eccocanada.net www.eccotoronto.com www.eccocanada-outlet.com www.eccoshoescanada-sale.com/ www.eccoonlinecanada.com www.topecco.com