Nous encourageons les personnes ayant des besoins particuliers en matière d’accessibilité à nous faire part de leurs commentaires concernant la prestation du service à la clientèle. ECCO Canada examinera et répondra à toutes les plaintes relatives à ces services le plus rapidement possible. Tous les clients ECCO devraient pouvoir laisser leurs commentaires en ligne, en personne, en magasin, par téléphone ou par courrier. Les commentaires peuvent être acheminés directement au service à la clientèle au eccocanada@ecco.com.

Les clients peuvent laisser leurs commentaires dans l’un de nos points de vente en Ontario. Vous trouverez un magasin ECCO près de chez vous à l’aide de notre localisateur de magasins.

Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante:

ECCO Shoes Canada Inc. Attn: AODA 50 Carroll Street Toronto, ON M4M 3G3